ÜMUMİ MƏLUMAT

Topaz Qr

Google Play Store və ya Apple Store - da “topaz fan club” yazaraq və ya burada yerləşən QR kodu skan edərək “Topaz Fan Club” mobil tətbiqini yükləyə bilərsiniz.

Mobil tətbiq ilə hal-hazırda yalnız “Kiber İdman” və “Tazı Yarışı” biletləri skan edilə bilər.

Əldə edilən balans ilə “Kiber İdman” və “Tazı Yarışı” biletləri oynana bilər. Gələcəkdə digər idman mərc oyunları üçün də Mobil tətbiq vasitəsilə balansınızdan istifadə edə biləcəksiniz.

Qazanılan səviyyələr müxtəlif növ hədiyyələr qazanma şansı verəcəkdir.

QAYDALAR

  • Mobil tətbiq ilə hal-hazırda yalnız “Kiber İdman” və “Tazı Yarışı” biletləri skan edilə və əldə edilən balans ilə “Kiber İdman” və “Tazı Yarışı” biletləri oynana bilər. Gələcəkdə digər idman mərc oyunları üçün də Mobil tətbiq vasitəsilə balansınızdan istifadə edə biləcəksiniz.
  • Mobil tətbiq vasitəsilə skan edilən bilet uduşlu deyildirsə, bilet məbləğinin 1%-ə qədər balans qazanacaqsınız. Məsələn: 100 AZN dəyərində bir uduşlu olmayan bilet dəyərində 1 AZN – ə qədər balans qazana bilərsiniz.
  • Mobil tətbiq vasitəsilə skan edilən bilet uduşludursa, biletin uduş məbləği qədər xal qazanacaqsınız.
  • Ləğv edilmiş və ya geri ödənilmiş biletlər üçün balans və ya xal verilməyəcəkdir.
  • Biletinizi skan etdikdən sonra ən azı 2 gün gözləməlisiniz. Bu müddət ərzində biletiniz dəyərləndiriləcəkdir. Biletiniz 2 gün sonra hələ də gözləmə statusunda qalarsa, 926 qaynar xətt ilə əlaqə saxlayaraq biletinizin emal vəziyyətini öyrənə bilərsiz.
  • Qazanılan xallara görə verilən səviyyələr:
    • Usta : 500.000+ xal
    • Ekspert : 50.000 – 499.999 xal
    • Təcrübəli : 5.000 – 49.999 xal
    • Qismən təcrübəli : 500 – 4.999 xal
    • Yeni başlayan : 0 – 499 xal
  • Balansınızdan istifadə etmək üçün Mobil tətbiqin ana səhifəsindəki “Balansdan istifadə et” düyməsinə basdıqdan sonra çıxan ekranda istifadə etmək istədiyiniz məbləği daxil etməlisiniz. Gələn kodu mərc etmək istədiyiniz “Topaz” məntəqəsi əməkdaşına təqdim etməklə həmin dəyərdə kupon oynaya bilərsiniz. Bu halda kodun təqdim edildiyi “Topaz” məntəqəsinin müvafiq proqram təminatında balansına Sizin balansınızdan istifadə etdiyiniz məbləğ həcmində pul vəsaiti əlavə edilir. Kod yaradıldıqdan sonra 1 saat ərzində istifadə oluna bilər.
  • “Topaz Fan Club” mobil tətbiqinin istifadə qaydaları “Topaz Fan Club” mobil tətbiqinin istifadə şərtlərinin tərkib hissəsidir və Mobil tətbiqdən istifadə edərkən Sizdən həmin şərtlərə əməl etməyiniz tələb olunur.

SUALLAR (FAQ)

Sual: Balans hərəkətlərimi necə görə bilərəm?

Cavab: Balans hərəkətlərini Mobil tətbiqin ana səhifəsindəki “Əməliyyatlar” və ya menyudakı “Bütün Tranzaksiyalar” hissəsinə daxil olaraq görə bilərsiniz.

Sual: Agent siyahısını necə görə bilərəm?

Cavab: Menyunun içərisində olan “Agentlər” düyməsinə basaraq agentlərin siyahısını və xəritə üzərindəki yerlərini görə bilərsiniz.

Sual: Agent siyahısındakı ulduz şəkilinin sağındakı rəqəm nədir?

Cavab: Mobil tətbiq vasitəsilə ilə biletinizi skan etdikdən sonra, məntəqənin Sizə göstərdiyi xidmət səviyyəsinə görə Sizə onları dəyərləndirmə imkanı veriləcəkdir. Ulduz şəklinin sağındakı rəqəm agentin topladığı reytinq dəyərini göstərir (1 min-5 max).

Sual: Profilimdən necə çıxa bilərəm?

Cavab: Menyunun içərisində ən aşağı yerdə olan “Çıx” düyməsinə basaraq profilinizdən çıxa bilərsiz.

Sual: Skan etdiyim bilet hələ də “Gözləmədə” statusundadır. Nə etməliyəm?

Cavab: Biletinizi skan etdikdən sonra ən azı 2 gün gözləməlisiniz. Bu müddət ərzində biletiniz dəyərləndiriləcəkdir. Biletiniz 2 gün sonra hələ də gözləmə statusunda qalarsa 926 qaynar xətt ilə əlaqə saxlayaraq biletinizin vəziyyətini öyrənə bilərsiz. 

Sual: Qazanılan xallara görə verilən səviyyələr nə verir?

Cavab: Bu səviyyələr müxtəlif növ hədiyyələr qazanma şansı verəcəkdir. 

Sual: Balansımdan istifadə etmək üçün hansı “Topaz” məntəqəsinə müraciət edə bilərəm?

Cavab: Cavab: Balansınızdan istənilən “Topaz” məntəqəsində istifadə edə bilərsiniz.  

Sual: Balansımdan “Kiber İdman” və “Tazı Yarışı” oyunlarından başqa hansı idman mərc oyunları üçün istifadə edə bilərəm?

Cavab: Hal-hazırda balansınızdan sadəcə “Kiber İdman” və “Tazı Yarışı” oyunları oynamaq üçün istifadə edilə bilərsiniz. Gələcəkdə, digər idman mərc oyunları üçün də balansınızdan istifadə edə biləcəksiniz.